Schneiderman Obtiene Restitucion Para Victimas De Giuffre Auto Dealerships

Concesionario de Brooklyn pagará $300,000 en restitución a 46 consumidores, engañados en la compra de automóviles, tras descubrirse que los términos de las ventas y financiamiento fueron tergiversados

Scheniderman: Seguiremos sometiendo agresivamente ante la justicia a las empresas de todo el estado que defraudan a sus propios clientes
Fiscal General emite consejos para proteger a los consumidores cuando están comprando un auto

BROOKLYN- El Fiscal General Eric T. Schneiderman anunció hoy una victoria para los consumidores en una demanda contra Giuffre Hyundai, Giuffre Kia, Giuffre Mitsubishi, Mazda Giuffre, y el propietario de los concesionarios de automóviles ubicado en Bay Ridge, John Giuffre, por persistentes practicas de negocios fraudulentas eilegales en la venta y financiamiento de vehículos, arruinando el historial de crédito de algunos consumidores.

El HonorableBernard J. Graham de la Suprema Corte del Condado de Brooklyn ordenó a las empresas a pagar un total de $510,000, incluyendo la restitución de la cantidad de $294.500 dólares a 46 víctimas y $ 205.000 en multas civiles y costos.

"Esta orden  es una victoria paralos consumidores que fueron estafados por los concesionarios de automóviles Giuffre. Mi oficina continuará monitoreando agresivamente las prácticas comerciales de los concesionarios de todo el estado para verificar que cumplen con las leyes diseñadas para mantener el mercado de automóviles honesto y mantener la igualdad de condiciones para los consumidores", dijo el Fiscal General Schneiderman. "La conducta engañosa llevó a los consumidores a firmar contratos que no reflejaban las condiciones de venta negociadas, incluyendo con frecuencia accesorios y complementos no deseados. Algunas de estas operaciones dieron lugar a embargos y arruinaron el crédito de consumidores que se vieron debiendo más de lo que jamás habrían aceptado pagar en condiciones a sabiendas".

La demandaen contra de los concesionarios Giuffre fue presentada luego de que  la Fiscalía General recibió numerosas quejas de los consumidores y llevó a cabo una investigación sobre las prácticas del vendedor de autos. El Fiscal General alegó que Giuffre incurrió en un patrón de prácticas fraudulentas y engañosas en los concesionarios, incluida la publicación de publicidad engañosa en forma de concursos y promociones engañosas; tergiversó los términos de la venta y financiamiento de ventas durante las negociaciones, añadiendo costos de accesorios no deseados a los contratos y convenios de financiación, y utilizando tácticas de venta de alta presión para inducir a los consumidores a firmar contratos en blanco.

En sudecisión, el juez Graham encontró que las pruebas presentadas demostraron "una práctica común de métodos de venta de mano dura y una conducta poco ética" de los concesionarios que resultaron ser "extensas e inquietantes". El juez también tomó nota de la naturaleza "descarada de la vendedores empleados por" Giuffre y que muchas de las víctimas eran" personas mayores, no sofisticados, o que no están familiarizados con el idioma Inglés y cada persona terminó con un auto que nunca tuvieron la intención de comprar o un precio que fue representado de forma deshonesta".

Se ordenó a los concesionariosevitar cualquier otra violación de la Ley Ejecutiva § 63 (12) de Nueva York, la Ley General de Negocios §§ 349 y 350  de NY, y la Ley de Seguros § 7906, de Nueva York, la Ley de Venta a Plazos de Vehículos de Motor de Nueva York, y la Ley Federal  (de honestidad) enPréstamos. Giuffre también tiene que tomar medidas para que las agencias de informes de crédito, instituciones bancarias, acreedores y prestamistas eliminen información negativa de sus clientes atribuibles a las prácticas comerciales fraudulentas, engañosas o ilegales de Giuffre.

El Fiscal General tambiénemitió consejos para proteger a los consumidores en la compra de un vehículo:

  • Antes de empezara buscar autos determine lo que puede pagar;
  • Haga su investigación.Vea a Consumer Reports y otros recursos de investigación de automóviles antes de ir al concesionario. La negociación es más fácil si usted sabe lo que el concesionario pagó por el auto y lo que otros consumidores están pagando;
  • Verifique con elBetter Business Bureau (www.bbb.org) para averiguar si el vendedor es de confianza;
  • No ceda a tácticasde ventas de alta presión y no tenga miedo de salir del concesionario si siente que le están  manipulando;
  • Vea distintas opcionesde financiación. Usted puede arreglar el financiamiento a través de su propio banco o prestamista en vez de depender de la oferta de los concesionarios;
  • Tómese su tiempoleyendo los contratos de venta y financiamiento. No deje que el concesionario le presione;
  • El Precio de Venta Sugerido por el Fabricante(MSRP, por sus siglas en inglés). Es el precio recomendado por el fabricante, que se publica en un 'sticker' en la ventana de un vehiculo nuevo; la mayoría de los autos se venden por debajo de ese precio;
  • Las garantías extendidas, contratos de servicio y accesorios adicionales. Estos productos y políticas son caros y muy rentables para el vendedor. Revise cuidadosamente para ver qué tanto cubre la garantía del fabricante y la garantía extendida. A menudo, las partes con más probabilidades de necesitar reparación o sustitución no están cubiertas por la garantía extendida.
  • Si el concesionario ledice que el banco prestamista requiere un contrato de servicio u otro producto alternativo o comprar una póliza para obtener una tasa de financiamiento en particular, verifique esta afirmación con el banco prestamista;
  • Una copia de los términosy condiciones del contrato de servicio deberá ser suministrado por el concesionario. Usted tiene derecho a un reembolso completo, menos cualquier reclamo pagado, dentro de los 20 días del envío del contrato de servicio o dentro de 10 días si el contrato se entrega en el momento de la venta;
  • Si los consumidores sienten que han sido víctimas, se les insta a contactar al Línea de Ayuda al Consumidor de la Fiscalía General  (800) 771-7755.

 El caso fue manejado por el Fiscal General Auxiliar Matthew Eubank con la asistencia de Lois Booker-Williams, Fiscal General Auxiliar a Cargo de la Oficina Regional de Brooklyn, bajo la supervisión de Jane Azia, Jefa de la Oficina de Protección Contra el Fraude al Consumidor, y el Fiscal General Ejecutivo Adjunto de Asuntos Regionales,  Marty Mack.

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