Schneiderman Emite Alerta A Consumidores Y Trabajadores Temporales En Temporada De Compras Navideñas

Fiscal General ofrece consejos para ayudar a los compradores encontrar las mejores ofertas y no ser engañados en el proceso; ayuda a que los empleados temporales entiendan sus derechos

Schneiderman: “Mientras se inicia la temporada de compras navideñas esta semana, los compradores deben tener cuidado de personas de ofertas que a menudo suenan demasiado buenas para ser ciertas”.

NUEVAYORK - Esta semana marcará el inicio de la temporada de compras navideñas, comenzando con el 'Viernes Negro', uno de los días de mayor actividad comercial del año, debido en gran parte a los grandes descuentos ofrecidos por muchas tiendas. El año pasado, los consumidores gastaron casi $60 mil millones de dólares durante el fin de semana de Acción de Gracias.

Desafortunadamente,no todas las ofertas que los consumidores verán anunciado en las próximas semanas son lo que dicen ser. Muchas ofertas que parecen demasiado buenas para ser ciertas están diseñadas simplemente para hacer llegar a los consumidores a la tienda. Hay una variedad de estafas y prácticas de ventas engañosas que los minoristas emplean y que pueden llevar a los consumidores a cometer errores costosos.

"A medida que la temporada de compras navideñas comienza esta semana, los compradores deben tener cuidado con las ofertas que a menudo suenan demasiado buenas para ser ciertas", dijo el Fiscal General Schneiderman. "Los consumidores deben saber exactamente a lo que tienen derecho con el fin de asegurarse de que van a obtener el mejor trato para su dinero. Del mismo modo, los trabajadores de temporada deben entender sus protecciones para garantizar su seguridad financiera y física".

En un esfuerzopara ayudar a los consumidores a evitar ser víctima de trampas en esta temporada de compras, el Fiscal General Schneiderman emitió las siguientes recomendaciones:

  • Una gangapuede no ser una ganga.El denominado precio de "venta especial" puede haber sido alterado, anulando el efecto de la supuesta rebaja. Si es posible, infórmese en cuanto a la fijación de precios de los modelos y productos que usted quiere antes del viernes. A menudo, el precio de "venta" promocionado puede, de hecho, ser significativamente más alto que el precio de ese mismo artículo uno días después.
  • Esté al tanto de los costosadicionales.Los gastos de envío y / u otros cargos adicionales, tales como el montaje a menudo no se reflejan en el "precio de venta especial". En muchos casos, los costos ocultos como estos pueden anular el valor del “especial”. En otros casos, un producto que se ofrece a un precio determinado sólo está disponible si se compra junto con otros artículos.
  • Compare las condiciones de garantía.No todas las garantías son iguales. Asegúrese de leer los términos de cualquier garantía ofrecida para aprender las protecciones que se obtienen con la compra y la duración de esas protecciones. Esto podría tener un impacto significativo en el costo de un artículo en el largo plazo.
  • Conocer lostérminos de un plan de apartado(lay-away-plan). La ley requiere que los comerciantes ofrezcan una descripción detallada de la mercancía que se puede comprar en el sistema de apartado, el costo total del artículo, incluyendo todos los cargos, la duración del plan, el plan de pagos requerido, las consecuencias en caso de impago, la política de reembolso y la ubicación, si no es el mismo el lugar de compra, donde se almacena la mercancía.
  • Revise las políticas de devolución y reembolso.La ley requiere que todos los comerciantes publiquen su política de reembolso. Si una tienda no lo hace,  da lugar a que los consumidores obtengan 30 días para obtener un reembolso en la forma en que se realizó la compra. Preste especial atención a los avisos de "ventas finales" o "sólo en efectivo – ventas finales” ya que tendrá poco o ningún  recurso de reclamo si la mercancía está defectuosa. Algunas tiendas requieren el empaquetado original y cobran una tarifa de reposición de existencias considerable para los artículos devueltos.
  • Tenga cuidado con las tarjetas de regalo restringidas.Asegúrese de leer los términos y condiciones de las tarjetas de regalo antes de comprar. Es ilegal deducir dinero por la no utilización dentro de un año de la compra o por tener una fecha de vencimiento de menos de cinco años a partir de su emisión. Use su tarjeta tan pronto como sea posible. No es raro que puedan perderse tarjetas de regalo u olvidar que las tiene; usarlas pronto le ayudarán a obtener el valor total. Si más adelante resulta que el valor de su tarjeta ha caducado o que  honorarios se han deducido, póngase en contacto con la compañía que emitió la tarjeta. Ellos todavía pueden aceptar la Tarjeta o retirar los cargos.
  • Tenga cuidado altomar ventaja de promociones de redes sociales.Los consumidores en sitios de redes sociales populares son susceptibles de ser blanco de anuncios para una variedad de promociones de temporada de compras. Tenga cuidado al hacer clic en los anuncios, sobre todo si al hacerlo se solicita la descarga de una aplicación desconocida para su dispositivo, que podría ser malicioso. Del mismo modo, tenga cuidado cuando se dirige a los sitios web de terceros desconocidos.
  • Sea consciente delos sitios web que visita.Tenga cuidado con las direcciones URL que son incluso ligeramente diferente de la página web de una tiendaen línea legítima - letras adicionales o faltas de ortografía en el nombre del sitio, los nombres de sitio que terminan en formas inusuales, es decir, no es el típico com o net... Los estafadores a menudo se dirigen a los usuarios a través de correo electrónico o medios de comunicación social, utilizando variantes de dirección de Internet de una compañía conocida para atraerlos a visitar un sitio Web falso. Estos sitios pueden parecer legítimos, pero son en realidad una trampa para robar información personal y / o financiera. Si usted decide hacer una compra en línea, asegúrese de que usted está en un sitio protegido con SSL (la dirección de Internet debe comenzar con https:// en lugar del estándar  

PROTECTION A TRABAJADORES TEMPORALES

Muchastiendas minoristas y otras empresas contratan más personal durante la temporada festiva. Las leyes laborales protegen a los trabajadores durante todo el año, incluyendo los que trabajan a tiempo parcial durante la temporada navideña. "Es importante que la gente que obtenga trabajo a tiempo parcial en estas fiestas conozca  sus derechos y asegure de que son protegidos", dijo el Fiscal General Schneiderman. Para hacer que los trabajadores de temporada reciben pago  y se tratan adecuadamente, el Fiscal General Schneiderman emitió las siguientes recomendaciones:

  • Conocer lasleyes de salario mínimo y tiempo extra.El salario mínimo para los empleados que no reciben propinas es de $ 7.25 para la mayoría de los trabajadores (que se incrementará a $ 8.00 por hora el 1 de enero de 2014). Si recibe propinas, su empleador puede pagar un salario por hora inferior especificado bajo ciertas condiciones, pero su salario más propinas no podrá ser inferior al salario mínimo. Los empleadores deben pagar la mayor parte de los trabajadores de las horas extraordinarias a 1 ½ veces su tasa regular de pago por más de 40 horas en una semana. Si usted trabaja más de 40 horas a la semana, su empleador generalmente no puede pagar una tarifa semanal o diaria plana.
  • Usted tiene el derecho de estar seguro en su trabajo.Usted tiene el derecho a trabajar en condiciones de seguridad que no le ponen en riesgo de accidentes o enfermedades graves. Esto significa que las tiendas minoristas con ofertas de ventas limitadas en el tiempo deben garantizar adecuadamente la seguridad física de sus empleados en tiempos de multitudes intentando comprar. Si usted se lesiona o se enferma debido al trabajo, usted tiene el derecho de presentar un reclamo de compensación de trabajadores para que sus gastos médicos sean cubiertos y remuneración por tiempo de trabajo perdido. Para informar de una condición insegura en su lugar de trabajo, por favor llame a la Administración de Seguridad y Salud Ocupacional (OSHA), al 1-800-321-OSHA o visite www.osha.gov.
  • Usted tiene derecho aremuneración si es llamado a trabajar.Los empleadores están obligados a pagar a sus empleados por un mínimo de cuatro horas (tres horas si esempleado de restaurantes y hoteles), o su turno programado regularmente, lo que sea menor. Así que si usted está programado para trabajar durante seis horas, pero su empleador le envía a casa al cabo de dos horas, porque no hay suficiente trabajo, usted todavía tiene derecho a recibir el pago el mínimo requerido.
  • Ciertasdeducciones de pago son ilegales. Aparte de las deducciones de impuestos o para otros fines permitidos por la ley, su empleador no puede hacer deducciones de su salario, excepto para su beneficio, como el seguro médico. Un empleador no puede hacer que usted pague de su bolsillo por los gastos, tales como el descuadre de la caja registradora.
  • Las leyes detrabajo infantil Protege a los menores. Los menores de 18 años por lo general deben obtener "papeles de trabajo" de una escuela secundaria pública local antes de que puedan obtener un empleo y están restringidos de ciertos tipos de empleo en función de su edad. Los menores de edad también están restringidos en las horas que pueden trabajar, dependiendo de su edad.
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