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Post date: February 20 2015

Schneiderman Anuncia Compromiso Por Banco Santander Para Eliminar Barreras Que Excluyen Injustamente Estadounidenses De Bajos Ingresos De Servicios Financieros Estándares

Santander es el tercer Banco Nacional en acordar desarrollar el acceso de los consumidores previamente excluidos

Schneiderman: Todos los neoyorquinos deben tener igualdad de acceso a los servicios bancarios

NUEVAYORK-El Fiscal General Eric T. Schneiderman anunció hoy que el Banco Santander, N.A. ha acordado adoptar nuevas políticas que rigen el uso de ChexSystems, una agencia de información del consumidor que evalúa a las personas que tratan de abrir cuentas corrientes o de ahorros. Se espera que las nuevas políticas del Santander permitan que miles de neoyorquinos y  consumidores en todo el país puedan abrir cuentas bancarias para el 30 de septiembre de 2015. El cambio se produce en medio de preocupaciones de que las evaluaciones de ChexSystems y otras agencias de información del consumidor, que son utilizados por la mayoría de los bancos del país o afectan desproporcionadamente a los solicitantes de bajos ingresos y los obligan a recurrir a servicios financieros alternativos de alto costo, como agencias de cambio de cheques y otros.

Conel acuerdo de hoy, Santander se une ahora a Capital One y Citibank como el tercer banco en comprometerse a revisar su uso de ChexSystems. Los tres bancos operan un total combinado de 613 sucursales en todo el estado de Nueva York y 2.822 sucursales a nivel nacional.

"Nadie debe ser descalificado de acceso a una cuenta bancaria a causa de un cheque sin fondos de la década de 1990 o porque fue una víctima de robo de identidad", dijo el Fiscal General Schneiderman. "Las negaciones como éstas obligan a estadounidenses de bajos ingresos - y neoyorquinos en particular – a recurrir a alternativas de alto costo, simplemente debido a un pequeño error financiero en el pasado. Felicito a Santander por unirse a Citibank y a Capital One, en trabajar con nosotros para ayudar a eliminar un obstáculo innecesario al abrir una cuenta de cheques o de ahorros. Espero con interés trabajar con los bancos adicionales dispuestos a hacer lo mismo".

ChexSystemses una de varias empresas de bases de datos utilizadas por algunos de los bancos más grandes del país y cooperativas de crédito para analizar el historial bancario de los consumidores que solicitan cuentas bancarias. A los clientes considerados por ChexSystems como que presentan un riesgo de crédito o fraude se les niegan habitualmente la oportunidad de abrir una cuenta. Estas bases de datos afectan desproporcionadamente a los estadounidenses de bajos ingresos, a menudo castigados por relativamente pequeños errores financieros y obligándolos a recurrir a alternativos servicios bancarios que son más costosas que las cuentas corrientes y de ahorro.

Los estudios demuestran que más de 3 millones de hogares de Nueva York  o no tienen acceso a cuentas bancarias, lo que significa que ningún miembro de la familia tiene una cuenta bancaria, o son sub-bancarizados, es decir que tienen una cuenta bancaria pero también confían en los servicios financieros alternativos de alto costo. Según un estudio, el promedio del estado de Nueva York para los hogares no bancarizados es de 9,8%, superior a la media nacional del 7,7%. De los condados con más de 100.000 hogares, el estudio clasifica el Bronx como el segundo condado más no-bancarizado en el país y Brooklyn como el octavo condado no bancarizado. De las ciudades con más de 100.000 hogares, Búfalo se ubica como la octava ciudad menos bancarizada en el país. Ciudades tamaño mediano -- que tienen entre 50.000 y 100.000 familias-- Rochester es la octavo menos bancarizada. En la ciudad de Nueva York, según un estudio de 2010, más de 825,000 adultos no tienen cuentas bancarias y, en dos barrios -Jamaica en Queens y Melrose en el Bronx, los  residentes gastan más de $ 19 millones por año para cambiar sus cheques.

El acuerdo del Fiscal General con Citibank viene como parte de una investigación en curso por el Buró de Derechos Civiles y de Fraude al Consumidor sobre en el uso de las agencias de información del consumidor, como ChexSystems,  por los principales bancos estadounidenses. En junio de 2014, el Fiscal General anunció un acuerdo con Capital One  y Citibank en el que ambos bancos se comprometió a realizar cambios en el uso de ChexSystems, una medida que, al igual que el acuerdo de hoy, produce la ampliación del acceso bancario para miles de consumidores a nivel nacional.

AunqueSantander continuará depurando a clientes por fraude pasado, eliminará en gran parte su llamado screening por "cuenta-abuso", por lo que los solicitantes no serán rechazados por errores bancarios aislados o menores, tales como deudas pagadas o una pequeña sobrecarga. Se espera que los cambios en las políticas de Santander entren en vigor el 30 de septiembre 2015 y se llevarán a cabo en todo el país.

Además, Santander ha destinado $ 500,000 para dar a conocer los objetivos de este acuerdo en los barrios de bajos a moderados ingresos en Nueva York.

Este asuntoestá siendo manejado por el Fiscal Adjunto Melvin Goldberg, de la Oficina de Fraudes al Consumidor y Asesora Especial Jessica Attie de la Oficina de Derechos Civiles. La Oficina de Derechos Civiles es liderada por el presidente Kristen Clarke y es parte de la División de Justicia Social, que está dirigida por la Fiscal General Ejecutivo Adjunto para la Justicia Social Alvin Bragg. La Oficina de Fraude al Consumidor es liderada por el presidente Jane M. Azia y es parte de la División de Justicia Económica encabezada por la Fiscal General Ejecutiva Adjunta Karla G. Sánchez.