Orientación sobre los Recursos del Coronavirus y Advertencias sobre Estafas al Consumidor

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Han habido varios casos de la enfermedad de Coronavirus 2019 (COVID-19) confirmados en Nueva York y en todo el país, y es importante que los individuos estén preparados e informados durante este tiempo. Aparte de la información de salud, los neoyorquinos deben saber acerca de los recursos disponibles para ellos y advertencias sobre posibles estafas al consumidor relacionados con COVID-19. Los estafadores suelen aprovecharse sobre los problemas de salud pública y utilizan el miedo del público para aprovecharse de los consumidores y beneficiarse de los fraudes relacionados con los temores de salud. Mientras tanto, todos los neoyorquinos deben permanecer alertos y asegurarse de que estén informados, no hay motivo de gran preocupación o pánico.

La Oficina del Fiscal General (OAG) está monitoreando activamente los comerciantes por posibles incidentes de aumento ilegal de precios de mercancía necesarios y a entidades por vender tratamientos médicos falsos que pretenden efectivamente tratar o curar COVID-19. Esta semana, la Fiscal General James emitió un “cese y desista” para una entidad que está comercializando un producto como tratamiento para el coronavirus a pesar de que actualmente no existe una vacuna aprobada por la FDA para prevenir la enfermedad.

Con el fin de educar y preparar a los consumidores de manera efectiva, La Fiscal General James ofrece los siguientes consejos. Si usted cree que ha sido víctima de una estafa, el aumento de precios o que se venda un producto médico falso, por favor reportar los incidentes a la OAG.

Consejos para la protección del consumidor

Preguntas de seguros de salud

Protecciones de empleo

Consejos para la protección del consumidor

  • Cuidado con los estafadores que venden falsos tratamientos médicos y aprendan los hechos sobre el coronavirus. Actualmente no existe una vacuna aprobada por la FDA para prevenir la enfermedad, así que ignoren las ofertas que prometen lo contrario. Manténgase informado acerca de la enfermedad, visitando los sitios web de:
  • Informe sobre los comerciantes que aparentan tomar ventaja injusta de los consumidores mediante la venta de mercancía o servicios que son vitales para la salud, la seguridad o el bienestar de los consumidores a un precio excesivo. Informar de tales incidentes a la OAG.
  • Tenga cuidado al hacer donaciones de caridad. Nunca debe sentirse apresurado o presionado para donar, y nunca haga donaciones en efectivo, con tarjeta de regalo, o transferencia bancaria. Si recibe una solicitud de beneficencia, haga una investigación para determinar si la organización es legítima, aquí hay algunos recursos útiles que proporcionan listas de organizaciones benéficas acreditadas y las que se adhieren a los estándares de rendición de cuentas:
  • Cuidado con las estafas de inversiones relacionadas con el coronavirus. La Comisión de Valores de los Estados Unidos recientemente advirtió a los inversores sobre los fraudes de inversión del coronavirus. Si los inversionistas están conscientes o sospechan de fraude, pueden ponerse en contacto con la Oficina de Protección al Inversor de la OAG.

Preguntas de seguros de salud

  • Si tiene preguntas o inquietudes acerca de los costos de seguro de salud relacionados con las atenciones o cuidado del COVID-19, por favor llame a la línea de atención médica de la OAG: 1-800-428-9071.

Protecciones de empleo

Es posible que tenga que tomar tiempo libre del trabajo si está enfermo o si un miembro de la familia está enfermo. Pueda que su empleador tenga una póliza de descanso por enfermedad que le proporciona días de enfermedad pagados o que se le pague los días de enfermedad si usted es miembro de una asociación. Si su empleador no tiene una póliza o contrato que garantiza su pago por enfermedad, es posible que todavía tenga protecciones bajo ciertas leyes.

  • Si usted trabaja en la ciudad de Nueva York y su empleador tiene cinco o más empleados, tiene derecho a cinco días de vacaciones pagadas que se puede utilizar si usted tiene una condición de salud o para cuidar a un familiar con una condición de salud. Si su empleador tiene menos de cinco empleados, usted tiene derecho a cinco días, pero sin sueldo. Para obtener más información, visite el Departamento de Asuntos del Consumidor de Nueva York.
  • Los trabajadores en el estado de Nueva York tienen un máximo de 10 semanas de tiempo pagado para cuidar a un familiar con una enfermedad grave. Este tiempo pagado no se puede utilizar para su propia condición de salud. Para obtener más información, visite el Permiso Familiar Pagado del Estado de Nueva York sitio de recursos.
  • La Ley de Ausencia Familiar y Médica proporciona hasta 12 semanas sin sueldo si usted tiene una condición de salud grave o está cuidando a un familiar con una enfermedad grave. Usted debió haberle trabajado a su empleador por un año y su empleador debe de tener 50 o más empleados. Para obtener más información, visite el Departamento de Trabajo de Estados Unidos.

Si tiene preguntas acerca de sus derechos en el lugar de trabajo o si cree que sus protecciones laborales han sido violados, por favor, póngase en contacto con la oficina de trabajo de la OAG: 212-416-8700.

  • La Ley de Denunciantes de Proveedores de Servicios Médicos del Estado de Nueva York prohíbe las represalias contra un empleado de un empleador que proporciona servicios de atención médica y que divulgue o amenaza con revelar a un supervisor o entidad pública una actividad, política o práctica del empleador que el empleado cree razonablemente que constituye inadecuada calidad de la atención al paciente; o que opone o se niega a participar en cualquier actividad, política o práctica del empleador que el empleado cree razonablemente que constituye la atención inadecuada al paciente. Para obtener más información, póngase en contacto con la Oficina de Trabajo de la OAG al 212-416-8700.
  • Seguro de desempleo es potencialmente disponible para los trabajadores que son despedidos por tomar tiempo libre del trabajo debido a la enfermedad y que pueden solicitar seguro de desempleo, una vez que son capaces de trabajar. Para obtener más información, visite el Departamento de Trabajo del Estado de NY.
  • Seguro de incapacidad a corto plazo es potencialmente disponible para los trabajadores que toman tiempo libre debido a una enfermedad. Para obtener más información, visite la Junta de Compensación de Trabajadores del Estado de NY.